POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO 2025 · PROFESOR PROMPTS
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Profesor Prompts es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web profesorprompts.lat y sus páginas asociadas.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted realiza una compra o interactúa con nuestro sitio:
- Datos de compra: nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago (procesados directamente por Lemon Squeezy — no almacenamos datos de tarjetas).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas, recopilados a través de Google Tag Manager y Google Analytics.
- Datos de interacción: clics en botones, scroll y comportamiento en la página, utilizados para optimizar la experiencia del usuario.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados se utilizan para:
- Procesar y entregar su compra digital.
- Enviar el acceso al producto adquirido al correo indicado.
- Brindar soporte técnico relacionado con su compra.
- Analizar el comportamiento de navegación para mejorar el sitio y la experiencia de compra.
- Mostrar publicidad personalizada a través de Meta Ads y Google Ads (mediante cookies y píxeles de seguimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Este sitio utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento:
- Google Tag Manager (GTM-T4ZSVDTQ): gestiona etiquetas de análisis y seguimiento.
- Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de usuarios.
- Meta Pixel: seguimiento de conversiones para campañas de Meta Ads (Facebook/Instagram).
- Cookies de sesión: almacenamiento de preferencias temporales del usuario durante la visita.
- localStorage: almacenamiento de preferencias de experiencia del usuario (temporizadores, estado de popups).
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros:
- Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC): procesamiento de pagos y entrega del producto digital.
- Google LLC: análisis de tráfico y publicidad.
- Meta Platforms, Inc.: publicidad en Facebook e Instagram.
- Vimeo, Inc.: alojamiento del video de demostración del producto.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales no relacionados con la entrega del servicio adquirido.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos de compra se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y de soporte al cliente, con un mínimo de 5 años conforme a la legislación argentina vigente. Los datos de navegación y seguimiento son gestionados según las políticas de retención de Google y Meta.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que obren en nuestros registros.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados en la página de venta.
8. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL. Los datos de pago son procesados directamente por Lemon Squeezy en sus servidores seguros y nunca pasan por nuestros servidores.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea en lo aplicable.